REKLAMAČNÍ ŘÁD Ideal Standard 2021

III. Výnimky zo zodpovednosti za chyby

[1] Dodávateľ nezodpovedá za chyby veci v nasledujúcich prípadoch:  Ak je chyba na veci v čase prevzatia a pre takú chybu je dohodnutá zľava z kúpnej ceny;  Chyba je spôsobená odberateľom a vznikla nesprávnym používaním, skladovaním, nesprávnou údržbou, zásahom odberateľa alebo mechanickým poškodením veci;  Chyba veci vznikla opotrebovaním spôsobeným obvyklým používaním alebo ak to vyplýva z povahy veci;  Ak ide o vec použitú a chyba zodpovedá miere používania alebo opotrebovania, ktorú mala vec v čase jej prevzatia odberateľom;  Mechanické poškodenie veci;  Chyba vznikla neodbornou inštaláciou, neodbornou montážou, zaobchádzaním, obsluhou alebo zanedbaním starostlivosti o vec;  Vykonanie nekvalifikovaného zásahu či zmena parametrov;  Používanie veci v podmienkach, ktoré nezodpovedajú svojou teplotou, prašnosťou, vlhkosťou, chemickými a mechanickými vplyvmi prostredia, ktoré je dodávateľom určené;  Poškodenie v dôsledku vyššej moci;  Chyba bola spôsobená nedodržaním podmienok dodávateľa pre inštaláciu (montáž), prevádzku a obsluhu veci, uvedených v návode na obsluhu, montážnom návode alebo inom obchodno-technickom dokumente, ktoré je súčasťou každej dodanej veci.

IV. Výnimky zo záruky

[1] Záruka sa nevzťahuje na: 

Vzorky alebo ich prípadný následný predaj;  Spotrebný materiál, ktorým sú najmä perlátory, filtre, filtračné vložky, napájacie batérie;  LED žiarovky a žiarivky (zdroje svetla);  Tesniaci materiál, ktorým sú najmä tesnenia a hadice.

V. Zvláštne podmienky pre niektoré výrobky [1] V prípade termostatických, elektronických a samouzáverových vodovodných batérií je nevyhnutné, pre ich riadne používanie, fungovanie a prípadné uznanie reklamácie, aby do rozvodov bolo inštalované filtračné zariadenie so sitom s minimálnou hrubosťou 100 µm.

[2] Dĺžka životnosti napájacích batérií je 6 mesiacov.