Zgłoszenie reklamacyjne

DRUK ZGŁOSZENIA REKLAMACYJNEGO

KARTA ZGŁOSZENIA NR

wypełnia Ideal Standard Polska Sp. z o.o.

Data Zgłoszenia

Nr zgłoszenia

wpisz własny nr zgłoszenia

Faktura zakupowa

wpisz nr i datę faktury zakupowej Ideal Standard Polska Sp. z o.o. Dane firmy, w której dokonano zakupu wadliwego towaru poniżej wpisz nazwę i adres dystrybutora produktów firmy Ideal Standard Polska Sp. z o.o. w którym produkt został zakupiony

Reklamujący / Nabywca końcowy poniżej wpisz dane Reklamującego / Nabywcy Końcowego

Osoba do kontaktu poniżej wpisz imię i nazwisko osoby do kontaktu oraz nr telefonu

Dane Reklamowanych Produktów

Kod Towaru

Nazwa

Ilość

Przyczyna zgłoszenia/ Opis wad

Roszczenia Reklamującego zakreśl właściwe:

• • • •

wymiana naprawa

zwrot pieniędzy

inne:

Uwagi

_________________________________________________________________________________

Klauzula informacyjna Ideal Standard Polska Sp. z o.o.

1) Administratorem Państwa danych osobowych jest Ideal Standard Polska Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu, ul. Ostrowskiego 7, 5 3- 238 Wrocław (dalej: „Administrator”). Istnieje możliwość skontaktowania się z Administrato rem pod adresem e-mail: daneosobowe@idealstandard.pl. 2) Państwa dane osobowe są przetwarzane przez Administratora wyłącznie w celu rozpatrzenia zgłoszenia re klamacyjnego lub gwarancyjnego, a podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 pkt b) i c) Rozporządzenia Parlamentu Europej skiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepły wu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwanego dalej „RODO”. 3) Podanie danych jest dobrowolne, ale konieczne w celu obsługi zgłoszenia reklamacyjnego lub gwarancyjnego. Odmowa podania dany ch osobowych może spowodować, że niemożliwe będzie rozpatrzenie Państwa reklamacji. 4) Państwa dane osobowe mogą być przekazywane do następujących odbiorców: rzeczoznawców w celu rozpatrzenia zasadności reklamacji, serwisom w celu wykonania naprawy jak również innym podmiotom biorącym udział w procesie reklamacyjnym. 5) Państwa dane osobowe nie będą przekazywane do państw trzecich. 6) Państwa dane osobowe będą przetwarzane przez czas rozpatrywania zgłoszenia reklamacyjnego lub gwarancyjnego oraz do czasu prz edawnienia roszczeń związanych z zakupem produktu (w tym związanych z udzieloną gwarancją na produkt). 7) Przysługuje Państwu prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, danych a także do prawo do przenoszenia danych, przy czym prawa te mogą podlegać ograniczeniom określonym w obowiązujących przepisach prawa, w szczególności w RODO. W celu realizacji wskazanych praw mogą Państwo wysłać w iadomość na adres wskazany w punkcie 1) powyżej. 8) Przysługuje Państwu prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych O sobowych. l com

............................................................................................... data oraz czytelny podpis osoby składającej reklamację