REKLAMAČNÍ ŘÁD Ideal Standard 2021
[2] Délka záruční doby poskytované dodavatelem na věci je stanovena v závislosti na typu výrobku, a to takto:
Typ výrobku
Doba trvání záruky (v letech)
Sanitární výrobky a doplňky z keramiky
100
Akrylátové vany a akrylátové sprchové vaničky
25 10
Vany a sprchové vaničky z litého mramoru (“Solid Surface“)
Vodovodní baterie
5 6 5 5 2 3 3 2 2
PVD povrch u vodovodních baterií
Sprchové programy – sprchové hadice (vyjma hadic IDEALFLEX)
Sprchové programy – sprchové hadice IDEALFLEX Vířivé systémy: elektrické části a čistící systémy
12
Splachovací mechanismy do nádržek a podomítkových systémů Odtoková a přepadová garnitura Multiplex Trio, Rotaplex Trio
Sprchové a vanové zástěny
Koupelnový nábytek, zrcadla a ostatní součástky
Koupelnové doplňky k sanitárním výrobkům a vanám z nekeramického materiálu (sklo, umělá hmota, pěnové materiály)
Klozetová sedátka (včetně tlumičů, kloubů a upevnění)
3 2
Náhradní díly
Podomítkové splachovače (pro závěsnou keramiku): Rámy Pohyblivé díly a nádrže Ovládací tlačítka
10 5 2
[3] Záruční doba běží:
ode dne, kdy je věc odevzdána odběrateli, to pro případ osobního vyzvednutí; nebo ode dne předání věci prvnímu přepravci v případě, že je věc odběrateli odesílána.
[4] Předmět plnění trpí vadou, jestliže neodpovídá podmínkám ujednaným v konkrétní smlouvě.
[5] Odběratel oznámí vadu věci (předmětu plnění), na kterou se vztahuje buď zákonná odpovědnost za vady nebo záruka, elektronicky na e-mailovou adresu servis@idealstandard.com, a to bez zbytečného odkladu, nejpozději však dvou pracovních dnů po tom, co se o této skutečnosti dozvěděl. Odběratel splní svoji povinnost oznámit vadu věci dnem, kdy oznámení o zjištění vady odešle dodavateli a dodavatel toto oznámení prokazatelně přijme.
Made with FlippingBook - Online catalogs